Har du glemt adgangskoden til din Carado-app? Her finder du instruktioner om, hvordan du nulstiller din adgangskode.
Glemt din adgangskode og anmod om en ny adgangskode
Klik på knappen "Har du glemt din adgangskode?" | |
Indtast den e-mailadresse, som du er registreret med i Connect-appen, her. | |
Når du har indtastet din e-mailadresse, kan du klikke på knappen "Nulstil adgangskode". Du vil nu modtage en e-mail, hvor du kan nulstille din adgangskode. | |
Klik på knappen "Glemt adgangskode" i e-mailen. Hvis du har trykket på knappen "Nulstil adgangskode" flere gange, vil du modtage flere e-mails. Brug venligst linket i den seneste e-mail for at nulstille adgangskoden. Linkene i de tidligere mails er ikke længere aktive. | |
Du bliver nu omdirigeret tilbage til appen. Indtast venligst din nye adgangskode her. Adgangskoden skal indeholde tolv cifre, herunder mindst et tal, et specialtegn og store og små bogstaver. | |
Når du har indstillet din nye adgangskode, kan du gemme den ved at klikke på knappen "Gem adgangskode". Du kommer nu tilbage til login-skærmen og kan logge ind med din e-mailadresse og din nye adgangskode. |