Si tiene alguna pregunta sobre su autocaravana o necesita ayuda, tiene a su disposición varios canales de contacto en cualquier momento.
Consulta general
Para un asesoramiento comercial individualizado o preguntas sobre el proceso de pedido, póngase en contacto con su Distribuidor asociado de Carado es siempre el primer punto de contacto adecuado. Si ya está en contacto con su distribuidor y tiene alguna duda sobre un proceso en curso, nuestro equipo estará encantado de ayudarle.
La forma más fácil de ponerse en contacto con nosotros es a través del Formulario de contacto del sitio web de Carado. Sólo tiene que seleccionar el tema adecuado -"Consulta general" o "Consulta de servicio "- y describir su solicitud cómodamente en línea.
Solicitud de servicio
En caso de reclamaciones, reparaciones, preguntas técnicas o solicitudes de reequipamiento y piezas de repuesto, diríjase también a su Concesionario Carado o socios de servicio. Los socios autorizados cuentan con especialistas formados que realizan el mantenimiento, las reparaciones y los trabajos en garantía de forma profesional. Encontrará un resumen de todos los socios en Distribuidores de Carado.
Si ya está en contacto con su distribuidor asociado o desea dirigirnos directamente otra solicitud, nuestro equipo de servicio estará encantado de ayudarle. La forma más rápida de llegar es también el Formulario de contacto. Sólo tiene que seleccionar "Solicitud de servicio" y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio por teléfono:
de lunes a viernes de 08:00 a 12:00
y martes y jueves de 13:00 a 15:00
en el número +49 7524 999 360.