Si su peldaño eléctrico ya no se extiende o retrae, puede deberse a varias razones. En muchos casos, la causa puede acotarse con pruebas sencillas y los problemas menores pueden rectificarse directamente.
He aquí algunas razones por las que el peldaño ya no funciona correctamente:
Contaminación
Depósitos como la suciedad, la sal o el polvo pueden perjudicar la movilidad del peldaño o hacer que los interruptores de contacto o de puerta dejen de responder con fiabilidad.Fusible defectuoso
Si el fusible del peldaño está dañado, éste ya no se alimenta correctamente. Esto puede impedir la retracción automática al arrancar el motor.Defecto mecánico
Los ruidos inusuales, como un "clic-clac" repetido, pueden indicar un defecto en el final de carrera, el motor, el piñón de arrastre u otros componentes mecánicos.
Con esta guía paso a paso, podrá acotar rápidamente las causas más comunes.
Comprobación paso a paso
1. Comprobar el suministro eléctrico
Batería: ¿Está cargada la batería del cuerpo?
Interruptor de desconexión de la batería en el bloque eléctrico: ¿Está conectado el interruptor de desconexión de la batería en el bloque eléctrico?
Compruebe y sustituya el fusible: Compruebe el fusible del peldaño del bloque eléctrico (EBL), situado debajo del asiento del acompañante o detrás del asiento del conductor, según el vehículo. Asegúrese de que el fusible de 25 A no esté dañado y sustitúyalo si es necesario.
Las causas más comunes de avería son la falta de tensión o un fusible fundido.
Consejo: Lleve siempre consigo un fusible de repuesto adecuado cuando viaje; de este modo, los pequeños problemas pueden subsanarse rápidamente.
Importante: Un fusible defectuoso puede hacer que el peldaño no se retraiga automáticamente al arrancar el motor.
2. Encendido y seguridad
Algunos vehículos repliegan automáticamente el peldaño al conectar el encendido.
Si no responde en absoluto, esto puede indicar un problema eléctrico en el sistema.
3. Comprobar el contacto de la puerta
A menudo, un contacto de puerta defectuoso impide liberar el peldaño.
Abra/cierre completamente la puerta.
Compruebe si hay suciedad u obstrucciones en el interruptor de contacto de la puerta . Elimine a fondo la suciedad, el polvo y los depósitos del peldaño.
4. Limpiar la mecánica
La suciedad, la sal o el polvo pueden bloquear el mecanismo.
Limpie el escalón y lubrique cuidadosamente las piezas móviles (p. ej. Spray de silicona). No utilice grasa muy adhesiva, ya que atrae suciedad adicional y puede bloquear el mecanismo a largo plazo.
Evaluar el defecto mecánico: Si oye un "clac-clac" recurrente al accionar el interruptor, esto puede indicar un final de carrera defectuoso, un problema en el motor o en la mecánica. En este caso, no mantenga pulsado el interruptor de forma permanente, ya que podría volver a fundirse el fusible.
Consejo: Si el chasquido se produce continuamente, puede ser aconsejable tirar del fusible tan pronto como el peldaño esté completamente retraído o extendido para evitar daños consecuentes.
5. Interruptor de prueba y función automática
Accione manualmente el interruptor de pasos.
¿Funciona en una posición pero no en otra? Comprueba cuidadosamente las reacciones.
Garantizar la asistencia de emergencia en carretera
Si el peldaño no puede retraerse completamente y no es posible repararlo de inmediato, asegúrelo temporalmente.
Por ejemplo, utilice un soporte de seguridad o bridas resistentes para fijar firmemente el peldaño en posición replegada o extendida.
Antes de continuar el viaje, compruebe que el peldaño fijado está firmemente sujeto y no puede soltarse durante el viaje. Un peldaño sin asegurar representa un riesgo para la seguridad.
A menudo, los pequeños problemas pueden resolverse simplemente limpiando y revisando los fusibles. Si después de todos estos pasos no se produce ninguna mejora, es posible que haya un motor defectuoso, una rotura de cable o un error en la unidad de control - entonces póngase en contacto con su distribuidor Carado y con los socios de servicio.
Encargue los trabajos en la instalación eléctrica a personal cualificado.