Vous avez oublié le mot de passe de votre Carado App ? Vous trouverez ici des instructions sur la manière de réinitialiser votre mot de passe.
Mot de passe oublié et demande d'un nouveau mot de passe
Veuillez cliquer sur l'inscription "Mot de passe oublié ? | |
Saisissez ici l'adresse e-mail avec laquelle vous êtes enregistré dans l'application Connect. | |
Après avoir saisi votre adresse e-mail, vous pouvez cliquer sur le bouton "Réinitialiser le mot de passe". Vous recevrez alors un e-mail vous permettant de réinitialiser votre mot de passe. | |
Veuillez cliquer sur le bouton "Mot de passe oublié" dans le mail. Si vous avez appuyé plusieurs fois sur le bouton "Réinitialiser le mot de passe", vous recevrez plusieurs e-mails. Veuillez ensuite utiliser le lien contenu dans le dernier e-mail pour pouvoir réinitialiser votre mot de passe avec succès. Les liens dans les mails précédents ne sont plus actifs. | |
Vous allez maintenant être redirigé vers l'application. Veuillez saisir ici votre nouveau mot de passe. Le mot de passe doit être composé de douze chiffres, dont au moins un chiffre, un caractère spécial et des lettres majuscules et minuscules. | |
Une fois que vous avez défini votre nouveau mot de passe, vous pouvez le sauvegarder en cliquant sur le bouton "Enregistrer le mot de passe". Vous serez alors redirigé vers l'écran de connexion et pourrez vous connecter avec votre adresse e-mail et votre nouveau mot de passe. |